よくある質問

Q:出荷日翌日に商品が届くエリアはどこになりますか?

弊社倉庫より出荷される商品の場合は、原則として、北は青森から西は兵庫県までとなります。
そのため、岡山以西、四国、九州、北海道、その他離島は、商品の到着が出荷日の翌々日以降となることがございます。
 ※その他、大雪・台風・その他イレギュラー事情により、配送が遅れる場合がございます。
 ※メーカー倉庫出荷の場合、出荷元と配送先の都道府県によって配送期間が異なります。

また、一部の特別配送商品について佐川急便以外の配送となる場合、上記基準と異なることがございます。あらかじめご了承ください。


楽天パックにおいては、共通の一律送料込み対応のため、商品情報に沖縄・離島への配送はできかねる旨を記載しております。
しかし、実際には、北海道・沖縄県・離島宛のご注文を、TopSellerへご発注いただくことは可能です。
各ストア様ごと、注文ごとに発生する送料をご勘案のうえ、ご発注いただくかどうかご検討ください。

疑問点が解決しない場合はこちら