よくある質問

Q:マイページTOP 速報レポート「今月の売上」について教えてください

「速報レポート」に表示される金額は、ストア様の売上額(購入者の支払う商品代金)の合計となります。


■「今月の売上」と「先月の売上」の反映タイミングについて
TopSellerに商品をご発注いただきますと、即時に売上額が「今月の売上」に反映されます。

※速報レポートに表示される数字は、月々のご請求金額とは異なります。
月々のご請求金額は商品出荷日の翌日に売上確定致します。
速報レポートに表示される金額はお客様が購入された金額となりますのでご注意ください。


■キャンセル時の減額タイミングについて
また、ご注文がキャンセルとなった場合は、キャンセル手続き完了後即時に、売上表示から金額がマイナスされます。
(→キャンセルが続くと、速報レポートを見たタイミングで売上額が変わってしまうがよいか)


■キャンセル時の発注可能金額の返戻について
ご注文がキャンセルとなった場合は、弊社にてキャンセル処理が完了した翌日に、該当の注文の発注可能金額が返戻されます。

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