よくある質問

Q:【楽天】商品配送の到着時間帯指定はできますか?

商品発注時に、アップロードするCSVのコメント欄に時間帯を入力いただくことで、到着時間指定が可能です。
入力いただいた時間帯によって、下記のように反映されます。
     
指定可能時間帯名称 反映される時間帯指定
午前中 8時から12時として反映
12時から14時 12時から14時として反映
14時から16時 14時から16時として反映
16時から18時 16時から18時として反映
18時から20時 18時から21時として反映
19時から21時 18時から21時として反映

※「から」は「-」、「−」、「〜」等でも可
※コメントに含まれる時間帯指定以外の内容は注文データとしてTopSeller側に送信されません。
※ご注文いただきました商品や配送先によっては、ご希望時間帯を配送業者指定の時間に読み替えたり、指定をお断りさせていただく場合がございます。


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